Le service en continu

s.a.v imprimantes

Notre expertise de plus de 20 ans dans le S.A.V des imprimantes à technologie transfert thermique et notre partenariat avec les constructeurs, nous permet de vous assurer un service de qualité.

N'hésitez pas à nous consulter si votre fournisseur ou mainteneur déclare votre matériel obsolète ou non réparable.

A réception de votre imprimantes, nous établissons un devis avec un engagement de durée pour le dépannage.

Nous proposons également des formules de contrat :

Sur site J+1 avec prêt de matériel si entrée en atelier pour dépannage.

Retour atelier avec dépannage sous 8 heures ouvrées (au-delà expédition d'une imprimante de prêt)

Période de garantie

Durant la période de garantie de votre matériel, nous nous engageons à vous fournir un service à la hauteur de vos attentes.

Matériel garanti sur site : intervention sous 8 heures ouvrées, avec mise en prêt d'une imprimante de remplacement dans le cas d'un dépannage nécessitant une entrée en atelier.

Matériel garanti en retour atelier: dépannage et expédition sous 8 heures ouvrées à réception du matériel ou expédition d'un matériel de prêt.

Expertise de parc

Hot line Technique

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